ระบบบริหารจัดการ Line Chatbot นี้พัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้สามารถจัดการและควบคุมการสื่อสารผ่าน Line Messaging API อย่างมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งการทำงานออกเป็นโมดูลหลักๆ ดังนี้
📂 โครงสร้างโมดูล
1. โมดูลการจัดการสิทธิ์ผู้ควบคุมแชทบอท (Role: User control line bot)
- ความสามารถหลัก:
- จัดการเพิ่ม/ลบสิทธิ์การควบคุมแชทบอท
2. โมดูลผู้ติดตาม (Follower Users Module)
- ความสามารถหลัก:
- จัดการข้อมูลส่วนตัวของผู้ติดตาม
- ดูและจัดการแท็กสำหรับผู้ติดตาม
- กำหนดและเปลี่ยนแปลงริชเมนูเริ่มต้น
3. โมดูลแท็ก (Users Tags Module)
- ความสามารถหลัก:
- สร้างและจัดการแท็กผู้ใช้
- เพิ่มหรือลบผู้ใช้ออกจากแท็ก
- เชื่อมโยงริชเมนูกับแท็ก
- แสดงรายการผู้ใช้ในแต่ละแท็ก
4. โมดูลคำถาม-คำตอบ (Intents Module)
- ความสามารถหลัก:
- กำหนดและจัดการคำถาม-คำตอบของบอท
- สร้างการตอบสนองอัตโนมัติ
- กำหนดเงื่อนไขและการกระทำสำหรับแต่ละคำถาม-คำตอบ
- รองรับรูปแบบข้อความหลากหลายรูปแบบ
- รองรับการส่งควิกรีพรายไปพร้อมกับข้อความ มาตรฐานทันสมัย ให้ผู้ใช้งานตอบกลับได้ง่ายได้ขึ้น
5. โมดูลริชเมนู (Rich Menus Module)
- ความสามารถหลัก:
- สร้างและแก้ไขริชเมนู
- กำหนดริชเมนูให้กับผู้ใช้หรือกลุ่ม
- จัดการพื้นที่และกำหนดการกระทำของแต่ละพื้นที่ในริชเมนู
- ออกแบบและ Post ริชเมนู แบบไม่ต้องเขียนโค้ด ไม่ต้องรู้จัก API
6. โมดูลการส่งข้อความแบบกระจายข่าวสาร (Broadcast Message Module)
- ความสามารถหลัก:
- ส่งข้อความไปยังผู้ติดตามทั้งหมด
- รองรับรูปแบบข้อความหลากหลายรูปแบบ
- รองรับการส่งควิกรีพรายไปพร้อมกับข้อความ มาตรฐานทันสมัย ให้ผู้ใช้งานตอบกลับได้ง่ายได้ขึ้น
7. โมดูลการส่งข้อความแบบเจาะจง (Narrowcast Message Module)
- ความสามารถหลัก:
- ส่งข้อความไปยังกลุ่มผู้ใช้เฉพาะเจาะจง
- กรองผู้รับตามเงื่อนไขต่างๆ
- กำหนดเป้าหมายการส่งข้อความอย่างแม่นยำ
- รองรับรูปแบบข้อความหลากหลายรูปแบบ
- รองรับการส่งควิกรีพรายไปพร้อมกับข้อความ มาตรฐานทันสมัย ให้ผู้ใช้งานตอบกลับได้ง่ายได้ขึ้น
8. โมดูลการส่งข้อความแบบกำหนดผู้รับ (Push Message Module)
- ความสามารถหลัก:
- ส่งข้อความไปยังผู้ใช้เฉพาะราย
- จัดการการแจ้งเตือนรายบุคคล
- รองรับรูปแบบข้อความหลากหลายรูปแบบ
- รองรับการส่งควิกรีพรายไปพร้อมกับข้อความ มาตรฐานทันสมัย ให้ผู้ใช้งานตอบกลับได้ง่ายได้ขึ้น
9. โมดูลบันทึกเว็บฮุค Logs (Webhook Logs Module)
- ความสามารถหลัก:
- บันทึกและติดตามเหตุการณ์จาก Line Webhook
- วิเคราะห์การโต้ตอบของผู้ใช้
- ตรวจสอบข้อผิดพลาดและการทำงานของระบบ
🔐 หลักการรักษาความปลอดภัย
- การเข้ารหัสข้อมูลผู้ใช้
- การตรวจสอบสิทธิ์ก่อนการเข้าถึง
- การจัดการ Token และ API Key อย่างปลอดภัย
💡 ข้อแนะนำในการใช้งาน
- ออกแบบริชเมนูให้เข้าใจง่าย
- จัดกลุ่มผู้ใช้ด้วยแท็กอย่างมีประสิทธิภาพ
- ทดสอบความตั้งใจและการตอบสนองอย่างสม่ำเสมอ
🔄 การอัปเดตและการสนับสนุน
- ระบบได้รับการพัฒนาและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
- มีทีมสนับสนุนพร้อมช่วยเหลือ
เริ่มต้นทดลองใช้งานได้แล้ววันนี้ สมัครทดลองใช้งานฟรี 7 วัน คลิ๊กเลย ที่นี่
